Política de envio

Efetuamos entregas em Portugal Continental, Açores, Madeira e Espanha.

As encomendas são normalmente preparadas para envio no prazo máximo de 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo não inclui o tempo de transporte.

Os custos de envio são calculados no checkout de acordo com o destino e as características da encomenda. O prazo estimado de entrega será apresentado quando disponível, podendo variar devido à transportadora, destino, períodos de maior procura ou outros fatores externos.

A encomenda poderá ser enviada através de diferentes parceiros logísticos. Quando disponível, será fornecida informação de acompanhamento.

O cliente deve confirmar que a morada de entrega está correta. Caso uma encomenda seja devolvida devido a dados incorretos, ausência repetida ou recusa injustificada da entrega, poderá ser necessário pagar um novo envio.

Em caso de atraso significativo, perda ou danos durante o transporte, o cliente deverá contactar geral@dreamsdesk.pt.